本政策旨在保护访问 ILLUVATION Co., Ltd. 官方网站(以下简称“网站”)的所有用户的个人信息,并根据相关法律告知个人信息的使用目的、方式及保护措施。
第1条(个人信息处理目的)
公司出于以下目的处理个人信息。未经同意,不会用于下列目的之外的其他用途:
- 产品引进咨询与客户咨询处理:处理 Viiew Max、Viiew Point、PigTocTok 等产品的引进咨询、报价咨询、现场 PoC 及技术支持回复
- AI FACTORY 及 3D Printing 报价/合作咨询:智能农场/智能工厂建设咨询、原型制作委托、技术与业务合作、投资/IR 咨询回复
- 服务改进与统计分析:通过了解网站访问频率、分析用户环境及查看服务使用统计来优化网站
第2条(处理的个人信息项目)
公司为提供顺畅的客户咨询和服务,仅收集最少限度的个人信息。
| 分类 | 收集项目 |
|---|---|
| 咨询接收(必填) | 姓名(负责人姓名)、电子邮件地址、咨询类型、咨询内容 |
| 咨询接收(选填) | 公司名/机构名/农场名、联系电话 |
| 自动收集项目 | 服务使用记录、访问日志、Cookie、访问 IP 信息、浏览器类型及操作系统信息 |
第3条(个人信息保留及使用期限)
公司在法定个人信息保留/使用期限内,或在收集时获得信息主体同意的个人信息保留/使用期限内处理并保留个人信息。
- 客户咨询与沟通信息:在咨询受理及沟通·技术支持处理完毕后,保留3年随后立即予以永久销毁(用于消费者争议处理及记录管理)
- 网站访问记录:根据《通信秘密保护法》等相关法律法规,保留3个月
第4条(个人信息销毁程序及方法)
当个人信息保留期满或处理目的达成而不再需要时,公司会立即销毁相关个人信息。
- 销毁程序:用户输入的信息在达成目的后,根据内部政策及相关法律规定保存一定期限后予以销毁。
- 销毁方法:以电子文件形式记录·存储的个人信息采用无法复原的技术方式永久删除,纸质文件记录的信息采用粉碎或焚烧方式销毁。
第5条(信息主体及法定代理人的权利、义务及行使方法)
信息主体可随时向公司行使以下个人信息保护相关权利:
- 查阅个人信息的权利
- 存在错误时要求更正的权利
- 要求删除的权利
- 要求停止处理的权利
您可根据《个人信息保护法实施令》第41条第1款,通过书面、电子邮件、传真(FAX)等方式行使权利,公司将立即予以处理。
第6条(确保个人信息安全性的措施)
公司采取以下管理、技术及物理措施以确保个人信息的安全性:
- 管理措施:制定并实施内部管理计划、定期员工培训、严格精简个人信息经办人员
- 技术措施:个人信息处理系统等访问权限管理、建立 SSL/TLS 安全服务器实现加密传输、安装并定期更新安全防护程序
- 物理措施:对机房、档案室等实施未授权人员出入控制
第7条(个人信息保护负责人及负责部门)
公司全权负责个人信息处理相关业务,并为处理信息主体的投诉及救济损失指定了如下个人信息保护负责人:
- 公司名称
- ILLUVATION Co., Ltd.
- 个人信息保护负责人
- 全贤日 代表理事
- 负责部门
- 客户支持团队 / 信息安全主管
- 代表电话
- 063-717-2226
- 官方邮箱
- info@illuvation.kr
- 办公地址
- 全北特别自治道 全州市 德津区 机制路 72, 702号
- 营业执照注册号
- 594-88-01064
如需就个人信息侵权进行举报或咨询,可联系个人信息侵害举报中心(privacy.kisa.or.kr / 118)、大检察厅网络调查科(spo.go.kr / 1301)、警察厅网络调查局(ecrm.police.go.kr / 182)。
第8条(隐私政策的变更)
本隐私政策自2026年3月27日起适用。若因法律法规或政策变更而发生任何增补、删减或修改,将通过网站公告或底部说明及时予以通知。